POLÍTICA DE CALIDAD
“General Solutions & Services S.A. presta servicios de suministro, alquiler, mantenimiento y reparación de plantas eléctricas, plantas de tratamiento de aguas, bombas de agua y sus componentes relacionados.
Suministramos materiales y servicios de calidad, brindamos soluciones oportunas ágiles y garantizadas y apostamos especialmente por contar con un soporte técnico resolutivo, garantizando los requerimientos pactados con el cliente y los exigidos por la ley. Para ser la compañía referente en el mercado y garantizar a largo plazo nuestra sostenibilidad, buscamos la satisfacción de nuestros clientes y nos apoyamos en nuestro personal competente que está comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos, así como en la eficacia de nuestros proveedores y subcontratistas.”
Siguiendo el camino de la mejora continua, hemos implantado un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001/2015, con los siguientes objetivos generales:
El desarrollo de nuestra compañía está basado en el respeto a cinco líneas maestras que forman parte de nuestra cultura y trayectoria.
Relaciones duraderas
Priorizamos las relaciones duraderas con nuestros clientes.
Ética empresarial
Mantenemos los más altos estándares de ética empresarial.
Anteponemos el servicio al cliente
Anteponemos el servicio al cliente a cualquier otra prioridad.
La satisfacción de nuestros clientes
La satisfacción de nuestros clientes como única garantía de futuro.
Superar las expectativas
Calidad de productos y servicios que supere las expectativas.
Encuesta de calidad
En nuestra constante preocupación por mejorar nuestros servicios, su opinión es absolutamente fundamental para nosotros. Le rogamos dedique solo un minuto a rellenar este cuestionario. ¡Muchas gracias!